С 1 декабря в Псковской области организована информационно-справочная служба "Фармсправка – "Протек". Как сообщил корреспонденту ПАИ заместитель директора ЗАО "Протек-3" по дополнительному лекарственному обеспечению (ДЛО) Алексей Исаков, по единому телефонному номеру федеральные льготники смогут узнать, в какой аптеке есть нужное лекарственное средство. Всю информацию о наличии медикаментов по ДЛО в аптеках Псковской области можно получить по телефону в Пскове: 12-29-29. В рабочие дни справки по лекарствам предоставляют с 8.00 до 20.00, в субботу с 9.00 до 16.00. Воскресенье – выходной. По Пскову звонок бесплатный. По словам А. Исакова, это единственная информационная служба подобного рода в Северо-Западном федеральном округе. В ближайшее время "Протек" планирует организовать подобный телефонный номер в Карелии.