В период с 12 по 16 марта в отдел по защите прав потребителей администрации города Пскова поступили 68 жалоб. Из них 59 касались непродовольственных товаров, одна - продовольственных, а 8 - услуг низкого качества предоставляемых псковскими организациями и предприятиями услуг. Кроме того, на минувшей неделе сотрудники отдела получили 33 письменных претензии и составили 2 исковых заявления.Как сообщила корреспонденту Псковской Ленты Новостей начальник отдела Вера Ильина, одно исковое заявление касалось запотевания камер стеклопластиковых окон внутри помещения. По вопросу была достигнута договоренность об их замене фирмой, их установившей. Однако в течение года никакой замены произведено не было. Второе исковое заявление оформлено женщиной, которая заказала у частного предпринимателя очки. После непродолжительного ношения очки сломались, был произведен их гарантийный ремонт, после чего они сломались во второй раз. Тогда покупатель потребовала возврата денег. Однако продавец деньги вернуть отказался и опять произвел ремонт. Покупательница отказалась забирать очки из ремонта.Одна из жалоб поступила от покупательницы обуви, которой при покупке сапог порекомендовали смазать их специальной пропиткой. Женщина последовала совету, после чего на обуви появились пятна.Другая жалоба была на электриков одного из домоуправлений, по вине которых в одной из квартир перестали функционировать четыре электроприбора. Дело в том, что электриков вызывали соседи потерпевших. После завершения их работы в квартире обратившихся с жалобой начал дымится телевизор и еще три электроприбора вышли из строя.Источник: Псковская Лента Новостей