Псковская таможня будет давать консультации населению по письменным запросам. Как сообщила корреспонденту ПАИ пресс-секретарь Наталья Князева, перед входом в здание Псковской таможни висит специальный накопительный ящик для этих запросов. Письменный запрос может быть направлен почтой и средствами электронной связи. Псковичи могут также выбрать форму получения ответа: письменную или устную. Посредством запроса можно предварительно записаться на консультацию, выбрав удобное время. Для проведения консультаций выделено отдельное помещение. Более удобным для граждан стало время приема юристов: с 8 до 20:00. Информацию о таможенном деле псковичи могут получить бесплатно. Режим работы правового отдела Псковской таможни, порядок оказания государственной услуги по информированию и консультированию и дополнительные телефоны для получения информации можно получить по круглосуточному номеру автоинформатора 79-23-16.