В период с 14 по 18 января в отдел по защите прав потребителей администрации города Пскова поступили 69 жалоб. Из них 59 касались непродовольственных товаров, 2 - непродовольственных, а 8 - низкого качества предоставляемых псковскими организациями и предприятиями услуг. Кроме того, на минувшей неделе сотрудники отдела получили 20 письменных претензий и составили одно исковое заявление. Как сообщила корреспонденту Псковской Ленты Новостей начальник отдела Вера Ильина, иск в суд был составлен мужчиной, который был неудовлетворен качеством кухни, приобретенной на заказ в одном из мебельных салонов города за 70 тысяч рублей. Как выяснилось, кухонный гарнитур украшает жилье в Кривске, и с некоторых пор у него начали отклеиваться мелкие детали. Мосэкспертиза установила, что данный дефект не является производственным и произошел из-за резкого перепада температур и повышенной влажности. Вера Ильина пояснила, что заявитель не живет постоянно в доме в Кривске, поэтому, по всей видимости, жилье на долгое время остается не отапливаемым. Еще одна жалоба касалась одного из популярных меховых салонов Пскова. Женщина приобрела здесь бордовую замшевую дубленку за 19 700 рублей и вскоре выразила претензию, что она красится. Экспертиза доказала, что изделие действительно оставляет красящий след, но в условиях влажности. В то же время специалисты обратили внимание заявительницы на тот факт, что такое изделие не предназначено для носки под дождем. Между тем, двое жильцов дома по ул. Алтаевой, 3, пожаловались в потребительский отдел на свое управление микрорайоном. Оказалось, что из-за резкого повышения напряжения сети у них вывело из строя всю бытовую технику, которая на тот момент была подключена к сети: телевизор, стиральную машину, поставленный на зарядку мобильный телефон, принтер. Кроме того, все розетки и сетевые фильтры оплавились. Предположительно, причиной аварии послужило сгорание нулевого провода. Как оказалось, по словам Веры Ильиной, незадолго до аварии в одной из квартир взорвались две электролампочки. Поэтому ее удивило, что хозяева после этого эпизода не удосужились уведомить соответствующие службы и выключить из розеток всю технику. «В любом случае, это дело будет передано в суд. Сотрудники домоуправления должны знать, что творится в их домах и систематически проверять щитки», - заключила Вера Ильина.По продовольственным товарам жалобы касались гнилого лука, который на первый взгляд показался покупателю хорошим (его разрешено вернуть магазину), и замороженного минтая. Как оказалось, в упаковке общим весом 1 кг 300 г было 600 г рыбы и 700 г замороженной воды. Естественно, покупателю не понравилось переплачивать за воду, поэтому дело сейчас передано в ТУ Роспотребнадзора по Псковской области.Источник: Псковская Лента Новостей