Автострахование по-прежнему лидирует по доле отказов страховых компаний РФ в выплатах. На ОСАГО и автокаско по итогам первого квартала 2013 года пришлось 76,8% отказов, свидетельствуют данные Федеральной службы по финансовым рынкам (ФСФР). Служба раскрывает такие данные с первого полугодия 2012 года, не разделяя отказы в выплатах на обоснованные и необоснованные. Доля отказов в этом сегменте страхового рынка находится на стабильном уровне. Так, по итогам 2012 года она составляла 77%, по итогам 9 месяцев 2012 года – 76,9%, а на конец полугодия прошлого года - 76,08%. За первый квартал текущего года компании отказали в выплатах в общей сложности 90,072 тысячи раз. При этом в 77,7% случаев (69,945 тысячи) отказы проходили по договорам с физическими лицами. Всего в рамках автострахования за первый квартал 2013 года было зафиксировано 69,172 тысячи отказов, из которых 37,628 тысячи касалось каско, 31,544 - ОСАГО. Портал «Прайм Страхование» составил ренкинг страховщиков по доле отказов. При этом в рейтинг попали компании, у которых число заявлений о страховых случаях превысили 1 тысячу. ОСАГО Лидером по отказам в части ОСАГО с долей в 34% по итогам первого квартала стала страховая компания «Альянс», которая на конец прошлого года находилась на восьмом месте (доля 8%). За отчетный период, согласно данным ФСФР, компания получила 8,483 тысячи заявлений о страховой выплате и отказала 2,877 тысячи раз. Второе место заняла «Национальная страховая группа» с долей отказов в 13%. По итогам 2012 года она находилась на 15-ом месте с долей в 1%. Замыкает тройку лидеров по отказам «Русская страховая транспортная компания» (РСТК) с долей в 11% (в 2012 году на восьмом месте с долей в 8%). Данная тройка абсолютно не совпадает с топ-3 страховщиков ОСАГО по сборам премий за первый квартал 2013 года. Так, в рейтинге отказов лидер рынка обязательной автогражданки по премиям – «Росгосстрах» оказался на 7-ом месте с долей отказов в 6%. «Ингосстрах» и «РЕСО-Гарантия» (второе и третье место по премиям, соответственно) здесь занимают 9-ю позицию (доля отказов 3%). КАСКО По отказам в автокаско в лидеры вышла компания «АльфаСтрахование» с долей в 20% (30,141 тысячи заявлений о выплате против 5,988 тысячи отказов). В аналогичном рейнтинге «Прайм Страхование» по итогам 2012 года страховщик не попал в топ-15 по этому показателю. На втором месте стоит «Югория» с долей в 16%, за ней идут «Национальная страховая группа» (13%), СК «Сургутнефтегаз» и «Мегарусс-Д» (12%). Замыкает пятерку страховая компания «Россия» с долей в 10%. ОБЩИЕ ОТКАЗЫ Абсолютным лидером по доле отказов на страховом рынке за первый квартал 2013 года, вне привязки к автострахованию, стала страховая компания «Кардиф», показав долю в 19%. В лидеры по совокупной доле отказов также вошли компании «Авива» (18%), «Росгосстрах-Жизнь» (13%), «Мегарусс-Д» (11%) и «Альянс», «Ренессанс жизнь» и «Капитал полис» (доля по 10%). Аналитическое агентство АВТОСТАТ