126 обращений поступили на «горячую линию» псковского Роспотребнадзора за декабрь

За декабрь 2016 года по «горячей линии» Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Псковской области было принято 126 обращений.

 

Как сообщили Псковской Ленте Новостей в пресс-службе ведомства, основными темами обращений граждан были:

 

1. Вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия - 16 (12,7%), в т. ч. о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения (4); об условиях проживания в жилых помещениях (3); о сборе, использовании отходов производства и потребления (3); о пищевых продуктах (3); об организации питания населения (2), о планировке и застройке городских и сельских поселений (1).

 

2. Вопросы защиты прав потребителей- 107 (84,9 %) из них: - на нарушение правил продажи отдельных видов товаров – 96, в т. ч. продажа продовольственных товаров (1); продажа текстильных, трикотажных швейных и меховых товаров и обуви (27), технически сложных товаров (44), продажа парфюмерно-косметических товаров (2), продажа автомобилей (1), продажа изделий из драг. металлов и камней (1), продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения (1), продажа мебели (7), строительных материалов и изделий (7); продажа непериодических изданий (3), продажа непродовольственных товаров б/у (1), продажа алкогольной продукции (1), - нарушение прав потребителей при выполнении работ, оказании услуг - 11, в т. ч. бытовых (8); оказание услуг общественного питания (1), оказание медицинских услуг (1), оказание услуг ЖКХ (1).

 

3. Прочие – 3 (2,4%), в т. ч. по вопросам лицензирования и выдачи СЭЗ - 3.