Более половины россиян (57%) не довольны качеством бесплатного медицинского обслуживания. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ) среди пенсионеров и родителей с детьми до 14 лет, и являющихся основными целевыми группами российской бесплатной медицины.

По данным ВЦИОМа, негативные оценки более характерны для респондентов, пользующихся детскими медицинскими услугами (63%), и в меньшей степени - для пенсионеров (52%). При этом уровень удовлетворенности качеством бесплатной медицины тем ниже, чем обеспеченнее респонденты.

В то же время 59% опрошенных указали, что за последнее время прибегали к платным медицинским услугам, в том числе 52% пенсионеров и 70% лиц, имеющих несовершеннолетних детей. Среди них 13% пенсионеров и 17% родителей пользуются такими услугами часто, а 48% пенсионеров и 30% родителей никогда не пользовались.

Опрос показал, что набор наиболее востребованных платных услуг носит скорее "вынужденный" характер, то есть это услуги, которые либо невозможно получить в бесплатных медицинских учреждениях, либо крайне затруднительно, например, в случае консультаций врачей-специалистов.

Также респонденты, имеющие детей, несколько чаще обращаются к услугам платной медицины, рассчитывая на более высокий уровень профессионализма врачей и определенный сервис и комфорт при получении платных услуг (возможность не стоять в очередях, быстро получить результаты анализов).

По данным ВЦИОМа, что 65% респондентов считают, что медобслуживание должно быть бесплатным. Среди опрошенных этой точки зрения придерживаются 72% пенсионеров, причем 26% из них настаивает на сосуществовании платных и бесплатных медицинских услуг.

Почти противоположная картина складывается в группе лиц, пользующихся услугами детских лечебных учреждений - 55% выступают за сосуществование двух видов услуг и только 41% считает, что медицина в России должна быть в основном бесплатной.