Менее 50% россиян знают, кто такой риелтор

Только 43% россиянам знакомо слово «риелтор». К такому мнению пришли исследователи в результате общественного опроса, пишет «Собственник».

Впервые услышали это слово от интервьюера 22% респондентов, знакомы с деятельности риелтора – 33% жителей РФ.

Доля россиян, которым приходилось, по их словам, прибегать к услугам риелторов, относительно невелика - 15%. Наиболее востребованы услуги людей этой профессии в Москве и среди высокообразованных граждан. Имевшие личный опыт работы с риелтором чаще довольны оказанными услугами, нежели выражают недовольство (8% против 5% соответственно).

После того как всем участникам опроса пояснили, что риелтор – это человек, который оказывает посреднические услуги по купле-продаже и аренде жилья и других видов недвижимости, их попросили описать типичного представителя данной профессии.

Многие, отвечая на соответствующий открытый вопрос, просто выражали недоверие к людям, занимающимся такой работой: «хапуга, обманывает клиентов и покупателей»; «люди, которые ищут, кого объегорить»; «это настоящий жулик в основном»; «врет в глаза и не краснеет»; «он должен уметь втюрить абсолютно все» (17%).

Каждый второй респондент полагает, что работа риелторов - трудная. Это мнение чаще других высказывали «опытные» респонденты (те, кто пользовался услугами риелторов и оценил их в категориях «доволен/недоволен») и «компетентные» (те, кто сказал, что знает смысл слова «риелтор»): 65% и 61% соответственно. Считают, что у представителей этой профессии легкая работа, 18% участников опроса, а треть россиян (32%) затруднились с ответом.

Вопрос о материальном положении риелторов вызвал у респондентов меньше затруднений. Почти две трети опрошенных (59%) убеждены, что материально риелторы живут лучше большинства россиян, и лишь 1% – что хуже; 17% думают, что они живут, «как все». Не смогли ответить на вопрос 23% россиян.

В представлении 42% наших сограждан, работа риелтора – «нужная, без нее в обществе не обойтись»; четверть (24%) опрошенных считают эту профессию ненужной. Каждый третий опрошенный (34%) затрудняется сказать что-либо определенное на этот счет.