Великолучанке, которой почтовое отделение не организовало доставку газет, вернули деньги и выплатили неустойку
Великолучанке, которой почтовое отделение не организовало доставку выписанных газет, вернули деньги за недоставленные экземпляры с выплатой неустойки. Как сообщили Псковскому агентству информации в пресс-службе УФПС Псковской области – филиал ФГУП «Почта России», данная ситуация находится на контроле у руководства.
Начальницу отделения почтовой связи № 5 города Великие Луки за несоблюдение требований должностной инструкции привлекли к административной ответственности.
Псковский филиал ФГУП «Почта России» принёс свои извинения клиенту за доставленные неудобства. В настоящее время руководство принимает все возможные меры для предотвращения подобных ситуаций в отделениях почтовой связи.
Напомним, что женщина выписала газету «Великолукская правда» на второе полугодие текущего года, исключив август, то есть на 5 месяцев. При этом она оплатила газету и её доставку. В июле газету потребителю доставляли, в августе, как и предусматривалось, нет. 15 сентября великолучанка не получила газету и обратилась в отделение связи, в котором ей предложили самостоятельно разбираться с тем отделением, в котором она выписала издание.
В итоге женщина обратилась в Роспотребнадзор, который провёл проверку и оштрафовал начальника отделения почтовой связи №5, которая не организовала доставку газеты.
