Качеством госуслуг довольны 83% россиян
Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления госуслуг в России достиг, согласно данным ежегодного социологического исследования, 83,3% - по сравнению с 81,2% по итогам 2014 года, 77,7% в 2013 году и 75,5% в 2012 году. Регионов РФ, не достигших целевого показателя, который составляет сейчас 70%, нет. Об этом пишет «Интерфакс».
Согласно указу президента РФ N601 от 7 мая 2012 года, удовлетворенность граждан качеством госуслуг к 2018 году должна вырасти как минимум до 90%.
В Москве уровень удовлетворенности (то есть доля граждан, которые оценивают качество услуг на «очень хорошо» и «скорее хорошо»), по итогам прошлого года уже достиг 93,1%, в Новосибирской области - 90,5%.
Из федеральных округов самым высоким показатель оказался в Центральном федеральном округе - 87,3%. В Приволжском федеральном округе удовлетворенность качеством госуслуг составила 85,3%, в Северо-Западном округе - 84,4%, в Сибирском - 83,5%, в Уральском - 81%. В ДФО удовлетворенность качеством госуслуг оказалась на уровне 80,1%, в ЮФО - 79,8%, в Северо-Кавказском округе - 76,1%.
