Call-центр «Псковавтотранс» начал работу

Call-центр начал работу на государственном предприятии Псковской области «Псковавтотранс», обслуживающем автовокзалы и автостанции региона. Об этом Псковскому агентству информации сообщили в пресс-службе предприятия.

Теперь по номеру телефона 8-800-222-72-72 (звонок бесплатный для жителей Российской Федерации) можно узнать расписание автобусов или подобрать удобный автобусный рейс, забронировать билет, а также получить справки о работе автостанций и автовокзалов области.

Забронировать билет по телефону можно на междугородние и пригородные автобусные рейсы, кроме транзитных. Для заказа необходимо назвать фамилию, имя, отчество, телефон и выкупить билет в кассе не позднее чем за 35 минут до отправления автобуса. «Если вы не успели выкупить за полчаса до отправления, бронь снимается и билет поступает в продажу», – пояснили на предприятии.

При этом билет можно выкупить на любой ближайшей автостанции или автовокзале. Для выкупа билета надо назвать номер заказа, либо имя и фамилию.

За бронирование по телефону взимается плата – 20 рублей.

Добавим, что call-центр способен обрабатывать несколько заявок одновременно. Режим работы с 8:00 до 20:00 по будним дням. В остальное время билеты можно купить на автовокзалах, автостанциях либо на сайте предприятия.

В Пскове можно позвонить в Call-центр «Псковавтотранс» также по короткому номеру 080.