Псковичи не довольны очередями в поликлиниках города
В 2005 году в Псковский филиал ЗАО "МАКС-М" в отдел защиты прав застрахованных поступило 671 обращение по вопросам, касающимся обязательного медицинского страхования (ОМС). Как сообщил корреспонденту ПАИ директор Псковского филиала компании "МАКС-М" Алексей Егоров, только 40% из них в результате проверки признаны обоснованными.
По словам Алексея Егорова, мониторинг обращений граждан показывает, что большее их количество касается взимания денежных средств лечебными учреждениями за оказание медицинских услуг и оплаты лекарств при лечении в стационаре. После проверки специалистами страховой компании из 97 обращений по данному вопросу обоснованными признаны 46. "В каждом случае врачи-эксперты филиала запрашивают медицинскую документацию: историю болезни или амбулаторную карту пациента, после чего проводят тщательную экспертизу качества медицинской помощи, оказанной застрахованному",- пояснил А. Егоров.
Он отметил, что значительная часть псковичей, по данным опроса, недовольна очередями в поликлиниках, отсутствием возможности взять номерок к специалисту и многомесячной записью на плановое обследование. Жители же районов области жалуются на отсутствие специалистов и аппаратуры для обследования в местных больницах и поликлиниках. "Если жалоба признается обоснованной, то к лечебному учреждению применяются штрафные санкции, которые прописаны в договоре с медицинским учреждением на предоставлении лечебно-профилактической помощи",- заключил Алексей Егоров.
