До 12 июня на сайте Псковской Ленты Новостей проходит онлайн-конференция страховой компании «Макс-М».
На вопросы клиентов фирмы, читателей ПЛН отвечает заместитель директора филиала страховой компании «Макс-М» Наталья Николаевна Павлова. У читателей есть уникальная возможно узнать все об оформлении любых страховых полисов.
1. Скажите, как долго не будет работника в офисе компании в Печорах? Маме нужно заменить полис, но нет здоровья стоять в таких очередях!
В настоящее время ведется поиск сотрудника для работы в территориальном отделе г. Печоры. Очередные плановые выезды сотрудников страховой компании в Печоры состоятся 15 и 29 июня с 9.00 до 15.00. Кроме того, Вы можете обратиться в центральный офис в г. Пскове ежедневно с 08.00 до 18.00 (ул. Р. Люксембург, 12, каб. 5)
2. В прошлом году воспользовался своим правом на смену поликлиники. Не было никаких проблем до тех пор, пока не появилась нужда записаться к терапевту, в чем мне было отказано, ссылаясь на то, что я могу выбрать лишь врача-специалиста, а к терапевту обязан идти записываться в поликлинику по месту жительства. Правомерен ли отказ, и если нет, то куда с этим следует обращаться? Получается, что я не могу воспользоваться своим полисом в любой поликлинике на 100%.
Если Вы воспользовались правом выбора медицинской организации и были прикреплены к данной поликлинике в прошлом году, Вам известен номер своего терапевтического участка – записывайтесь на прием к доктору (терапевту, врачу общей практики), который в настоящее время ведет прием пациентов этого участка. Если в регистратуре при записи есть проблемы – обращайтесь к руководству поликлиники. Если остались вопросы – звоните в страховую компанию.
3. Выдали новый полис. Можно ли его ламинировать?
Ламинировать полис нельзя. На лицевой стороне полиса имеется защитный комплекс, применяемый для защиты от подделок и внесения изменений (искажения графических элементов и персональных данных застрахованного лица, размещенных на нем). Оборотная сторона полиса заверяется подписью представителя страховой медицинской организации, уполномоченного на выдачу полюсов, печатью страховой медицинской организации и содержит сведения о страховой медицинской организации. На оборотной стороне полиса имеются места для отметок в случае смены страховой компании. При ламинировании документ будет испорчен.