На этой неделе псковичи жаловались на золотые изделия и дубленки

В период с 22 по 26 января в отдел по защите прав потребителей администрации города Пскова поступили 82 жалобы. Из них 74 касались непродовольственных товаров, 1 - продовольственных, а 7 - низкого качества предоставляемых псковскими организациями и предприятиями услуг. Кроме того, на минувшей неделе сотрудники отдела получили 25 письменных претензий и составили одно исковое заявление.

Как сообщила корреспонденту Псковской Ленты Новостей начальник отдела Вера Ильина, иск был подан на псковскую фирму, занимающуюся изготовлением и установкой стеклопакетов. Эта фирма в очередной раз не выполнила свои обязательства по срокам исполнения заказа.

Также за этот период люди жаловались на некачественную одежду. Так, одна женщина написала жалобу на продавца дубленки, у которой началось стираться специальное покрытие, другая - на продавца бархатного пиджака, в котором совершенно нельзя двигаться, потому как он разъезжается по шву. В последнем случае, предприниматель вернула деньги и не довела дело до суда. Кроме того, было несколько жалоб на золотые изделия, из которых преимущественно выпадают камни.

Еще одна жалоба была подана на часы стоимостью в 6 500 рублей. Дело в том, что изначально организация, продавшая часы, давала на них 2 года гарантии. Часы проработали только один год. Проведенная экспертиза показала, что виноват владелец - часы были слишком запыленные, а поэтому в гарантии отказано. Однако, владелец не согласился с таким решением.

Еще один покупатель до сих пор не может дождаться заказанного им еще 14 октября кресла-кровати, хотя заказ должен был прийти в течение 30 дней.

Источник: Псковская Лента Новостей