В 2015 году в Псковскую городскую Думу поступили свыше 4 тысяч официальных писем и заявлений, из них 271 обращение граждан. Как передаёт корреспондент Псковского агентства информации, об этом сегодня, 2 июня, сообщил на сессии Псковской городской Думы глава города Пскова Иван Цецерский в ходе свое отчета о проделанной работе. Кроме того, как рассказал Иван Цецерский, в ходе 12 официальных приёмов граждан и 20 встреч с наболевшими вопросами обратилось более 70 псковичей. Все обращения обработаны, даны разъяснения и приняты решения совместно с администрацией города Пскова. К примеру, как рассказал глава города, по обращению псковича (инвалида I группы) была отремонтирована муниципальная квартира, предназначенная для его проживания. Договор социального найма подписан и вручён будущему жильцу в срок. Аналогично было предоставлено муниципальное жилье матери ребёнка-инвалида. Также в январе 2016 года была поставлена точка в разбирательстве между педагогами и родителями учеников школы № 24, которые с ноября 2015 года вели переговоры о замене учителя математики в классе и устранении ряда других претензий по нарушению образовательного процесса. Кроме того, была предупреждена ситуация срыва отопительного сезона по переулку Олега Зобова, 11, а также решён ряд вопросов благоустройства придомовых территорий. Помимо этого, Иван Цецерский совершил 36 рабочих выездов, которые были организованы после приёма граждан по личным вопросам с целью оперативного реагирования на заявления.