Президент России Владимир Путин подписал федеральный закон, регулирующий деятельность коллекторов. Соответствующий документопубликован на официальном интернет-портале правовой информации. Документ устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности граждан и порядок их взаимодействия с кредиторами и взыскателями долгов (коллекторами). Закон запрещает коллекторам применять физическую силу и угрожать ее применением, причинять вред здоровью и имуществу, оказывать психологическое давление и вводить в заблуждение. Согласно документу, звонить должнику коллектор сможет не чаще двух раз в неделю, а проводить личные встречи — не чаще одного раза в неделю. Также запрещено общение с должником ночью — с 22:00 до 08:00 в будни и с 20:00 до 09:00 в выходные. Как отмечает «КоммерсантЪ», ранее Совет федерации поддержал законопроект о деятельности коллекторов, который устанавливает полный перечень «правил игры» для этого сегмента рынка. Законопроект «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов» был подготовлен спикером Совета федерации Валентиной Матвиенко.