Псковское виртуальное пространство перегружено анонимностью. Есть ли выход?
В Псковской области политические страсти традиционно кипят не только в реальности, но и в виртуальном пространстве. Региональный политический Интернет насчитывает уже 10-летнюю историю. В виртуальном пространстве области есть и официальные СМИ, в форумах которых что ни день разгораются баталии, есть и неофициальные, анонимные сайты их создатели, в общем-то, тоже известны.
Общение в Интернете идет по своим правилам, а точнее совсем без правил, по закону джунглей: на псковских сайтах можно встретить и взаимные, на грани фола и за гранью оскорбления, сплошь и рядом применяется прием «сам дурак». Те, кто до «драки» анонимно спорит друг с другом в виртуальном пространстве, могут в реальности встретится на улице, не догадываясь, что вот он оппонент, тот самый злыдень...
На прошлой неделе Губернатор Андрей Турчак на встрече с общественными организациями региона рассказал, что в ближайшее время в псковском Интернете появится еще один сайт, который должен стать очередной связующей нитью между народом и властью. Эта инициатива стала поводом для нашего разговора о политическом Интернете с начальником Управления внутренней политики Администрации области Романом Романовым.
Роман, как лично ты воспринимаешь Интернет: это помойка или вот она, настоящая свобода слова? Александр, вопрос на самом деле намного сложнее и серьезнее, чем кажется. Это не помойка и не демократия, это и помойка, и свобода слова. Человеческое общество и культура возникли из запретов и правил, из упорядочивания окружающего мира. Космос против хаоса, усложнение и развитие против разложения и распада. Изначальные возможности Интернета это как раз возможности хаоса: «все дозволено». Я даже не про форумы говорю, любой может стать писателем, создателем, пропагандистом чего угодно. Грубо говоря, на сцену может выйти хоть кто, хоть с чем и в любое время. Одновременно, Интернет постепенно упорядочивается, приобретает свои функции в обществе, короче, становится явлением, которое включается в самые различные производства, услуги, общественно-политические системы. К чему приведет это развитие вопрос. Но очевидно, что роль Интернета будет возрастать.
«Какое-то повальное поощрение анонимности»
Что отличает псковский политический Интернет от других регионов?
На мой взгляд, хороший русский язык, активность, оперативность. Вообще Интернету в Пскове удалось стать первоисточником в информационном поле, опередив другие СМИ, а так далеко не везде. По содержанию какое-то повальное поощрение анонимности, как следствие псковский Интернет это постоянная виртуальная война всех против всех. В регионах я часто видел похожие на псковские форумы, но чаще они не являются интересными для общественности и политических игроков, в общественном сознании отношение к ним как грязным технологиям, «чёрному» пиару именно из-за анонимности, мата, слухов, провокаций. У нас же в Пскове это явление даже не рефлексируется нормальная вещь. Наоборот, за всякими красивыми словами типа «интерактив» журналисты поощряют анонимную активность, делают специальные рубрики, публикуют в профессиональной ленте новостей анонимные материалы. И никому в голову не приходит, что этот путь раскрутки ресурса просто аморален и обязательно даст обратный эффект в конечном итоге.
На твой взгляд, кто составляет аудиторию псковского политического Интернета?
По моим данным, это небольшая, сравнительно с населением региона, группа, которая может себе позволить в течение рабочего дня «тусоваться» на сайтах. Безусловно, в силу профессиональной деятельности это журналистское сообщество и активные члены политических сообществ, офисные работники. При этом регулярно на сайтах можно увидеть граждан со своими реальными проблемами и вопросами, но это как раз «мерцающий режим» присутствия. А вообще, не могу сейчас вспомнить источник исследований, действительно, самая массовая посещаемость в Интернете это банальная «клубничка», приколы и «жесть».
На ведущих информационных сайтах региона есть форумы, они развиваются довольно активно. Часто в них можно встретить рациональное зерно. Но в устах Губернатора оценка форумов прозвучала довольно негативно, он отметил, что у некоторых их участников заметны «шизоидные проявления». Не слишком жесткая оценка? Люди имеют право высказывать свое мнение.
Не слишком. Интересно, Александр, в чем именно развитие псковских форумов? И потом, «проявления» это не «100% шизофрения» и здесь нет противоречий с тем, что ты сказал о «рациональных зернах». Там есть интересные суждения, даже хочется познакомиться, подискутировать с автором. Но «ограничитель шизоидности» сугубо совесть пишущего. Совсем недавно общественность громко возмущалась репрессиями 1930-х, когда по анонимке мог приехать «воронок» за человеком, о том, как это мерзко и прочее. На форумах точно так же можно оболгать человека, сказать какую-нибудь гадость, оклеветать и ничего страшного, «демократия». Но ведь это, по сути, аналогичные ситуации! Вот такие «комменты», равно как и «дурацкие дифирамбы» конкретным людям и есть «проявления». Жаль, но факт: Интернет у некоторых людей провоцирует проявление не самых лучших сторон человеческой души. Как показывают социологические замеры есть огромный люфт между мнением людей и мнением конкретной «ветки» форума.
Довольно показательной является способность того или иного политика или общественного деятеля высказывать свою позицию не только устно, но и письменно. Периодически статьи, в том числе, для интернет-СМИ, пишут Президент, премьер. В Псковской области я могу по пальцам одной руки перечислить политиков, которые выступают в печати, в Интернете со своими материалами. Под своими именами, не анонимно. И эти люди в большинстве своем представляют оппозицию. Это нехватка умений, времени или недооценка такой методики работы? Я, например, с удовольствием, почитал бы блог Губернатора. Согласен, надо находить время на публичное высказывание, если считаешь себя политиком. По себе знаю, что найти на это время трудно, особенно если не оппозиция, но вот мы же с тобой сейчас общаемся, значит можно. По поводу блогов не знаю, скажите Губернатору на очередной встрече с журналистами о том, что интересно было бы почитать его блог. В конце концов, вести публичные дневники или не вести дело сугубо личное.
Ты, кстати, участвуешь в интернет-баталиях? Анонимно или публично?
Очень редко, и не вступая в дискуссию, но просматриваю регулярно.
«Это связь, а не пинг-понг»
Губернатор озвучил инициативу создания специального сайта, на котором жители региона смогут писать о своих проблемах и получать обратную связь. Эта инициатива вызывает массу вопросов. Все-таки создаваемый сайт это расширенная функция сервиса «Вопрос-ответ», который уже есть на официальном сайте региональной Администрации? Или это дискуссионная площадка для обмена мнениями по значимым проблемам?
Конечно, создавать очередную приемную в привычном исполнении, уверен, нецелесообразно. Вообще понятие «обратная связь» это далеко не только «официальный ответ соответствующего органа власти». Обратная связь это «связь», а не пинг-понг «помогите подождите». Во-первых, предполагаемый сайт видится как площадка общения, обмена мнениями по различным проблемам, в том числе, с реальными представителями власти. Во-вторых, это фактор сжатого времени. Огромное количество вопросов, уверен, можно обсудить и найти решения гораздо быстрее. В-третьих, это способ поиска интересных кадров и, соответственно, свежих интересных предложений по эффективному решению проблем в различных сферах. Как-то так. Посмотрим, что получится, это живой проект, будем корректировать.
В других регионах есть примеры таких площадок? Сайтов много насоздавали. Под эгидой Губернатора именно таких проектов я не видел, но именно участие Губернатора, на мой взгляд, делает этот ресурс очень перспективным, в том числе для модернизации и развития региона.
Созданием такого сайта Администрация, похоже, отдает дань моде, которую диктуют на федеральном уровне
Это не дань моде, а вариант решения застарелых проблем коммуникации власти и граждан, если хочешь, вариант мобилизации, вовлечение активных людей в интенсивную совместную работу на благо региона. Еще раз поглядим, лишней площадка разговора с властью точно не будет.
Почему эта инициатива не была дана на откуп общественным организациям? Мол, есть такая инициатива, давайте вы ею займетесь? Недоверие или такова оценка уровня развития общественного сектора в регионе?
Отдавали. Неоднократно подобные предложения звучали в переговорах с различными общественными лидерами, однако Губернатор все равно оказался первым. Я даже немного жалею, что сам не начал эту работу раньше.
Если сайт предполагает на нем некую дискуссию, нет опасений, что в состоянии вести ее там будут максимум 10 человек крестом? Потому что остальные не только не умеют, но и не хотят делать это публично?
Таких опасений у меня нет. Не буду приводить примеры, но аргументы типа «люди будут бояться что-то сказать открыто или не поймут» неправда. В таких ситуациях, как правило, рождаются новые схемы поведения. Например, человек просит своего хорошего знакомого поднять конкретную тему, а сам остается в тени.
Зачем нужен такой сайт, если доступ в Интернет у нас имеет все еще незначительная часть сограждан? Это площадка для избранных? Там будут дебатировать, допустим, Губернатор и редактор оппозиционной газеты?
Я не думаю, что Губернатор создает этот сайт для того, чтобы дебатировать сугубо с редактором оппозиционной газеты. Это свободная и публичная площадка для всех здоровых сил. Знаешь, один солдат, который не умел дискутировать, подсказал решение, которое обеспечило успех в сражении. Таких исторических примеров очень много, особенно в нашей истории.
Намерены привлекать к этому проекту партии?
На общих основаниях.
- Есть мнение, что этот интернет-проект обречен. По нескольким причинам. Некоторые я уже назвал анонимность, несостоятельность аудитории. Еще одна причина то, что инициатором выступила Администрация области. Это ведь показательно не общественные организации, а власть. Значит, модерация дискуссии останется за ней: эту тему мы обсуждаем, эту «купируем».
И что мы купировали? Дороги? Ямм? Объекты культуры? Оптимизацию школ? Администрация готова разговаривать и разгребать проблемы. Главное нельзя играть «в одни ворота», если переживаешь за город или регион: выходи включайся делай, что можешь, давайте пробовать работать вместе. По поводу успешности интернет-проекта: поживем увидим. Могу сказать одно: «мертвые проекты» нам самим не нужны.
Александр Машкарин, "Псковская правда".