По итогам 10 месяцев 2012 года через удалённые каналы обслуживания Северо-Западного банка Сбербанка России (УКО) совершено 61% всех платежей, принимаемых банком на территории обслуживания (в аналогичном периоде прошлого года – 45%). Об этом Псковскому агентству информации сообщили в пресс-службе банка. Доля всех операций, включая снятие и взнос наличных, погашение кредитов, переводы со счёта на счёт, совершаемых клиентами банка через удалённые сервисы, в общем количестве транзакций Северо-Западного банка составила 76% (в аналогичном периоде прошлого года – 65%). Напомним, что к удалённым сервисам банк традиционно относит банкоматы и терминалы, интернет-банкинг "Сбербанк Онл@йн" и "Мобильный банк" (управление счетами с помощью мобильного телефона). "В настоящее время всё больше банковских операций клиенты Сбербанка могут совершать самостоятельно, без помощи кассиров, в удобное для себя время. Число банкоматов и терминалов Сбербанка растёт в регионе с каждым месяцем. При этом банк постоянно увеличивает список доступных на них услуг и количество операций", – отмечает заместитель председателя Северо-Западного банка Сбербанка России Марина Чубрина. На сегодня дистанционные сервисы в Северо-Западном банке представлены следующими каналами: - Банкоматно-терминальная сеть. Насчитывает более 3500 банкоматов и 3160 информационно-платёжных терминалов. - Мобильный банк (совершение операций с помощью мобильного телефона). Ежемесячно через МБ совершается 1,3 млн операций, услугой активно пользуется 643 тыс. клиентов Северо-Западного банка. - "Сбербанк Онл@йн" (интернет-банкинг). Через интернет-банк ежемесячно совершается более 900 тыс. операций. Число активных пользователей интернет-банком в регионе достигло 400 тыс. человек. Число учреждений, в пользу которых можно совершить платёж через Интернет, превысило 7 тыс. организаций. - "Автоплатёж" (автоматическое пополнения абонентского счёта мобильного телефона с банковской карты). Ежемесячно совершается свыше 1 млн операций по оплате услуг сотовых операторов.