Число специалистов в страховой компании «МАКС-М», которая, в частности, занимается выдачей полисов обязательного медицинского страхования, удвоилось после жалобы, размещенной на сайте губернатора Андрея Турчака. Автор жалобы спрашивал, почему при обмене полисов ОМС в страховой компании «МАКС-М» должен терять время в очереди, когда из шести возможных окон работает только два по приему граждан. Директор филиала ЗАО «МАКС-М» в г.Пскове Татьяна Ширшова ответила на сайте, что 3 сентября, в день публикации жалобы, «на приеме граждан по объективным причинам работали 2 специалиста и начальник отдела». «04 сентября 2013 года в отдел приняты еще 2 специалиста, - сообщила далее Татьяна Ширшова. - Кроме того, кто не может обратиться в страховую медицинскую компанию на рабочей неделе, тот может поменять полис в субботу».