В Псковской областной научной библиотеке состоялось открытие X Международной школы качества. Как сообщили Псковской Ленте Новостей в управлении пресс-службы администрации региона, форум проходит в Пскове с 6 по 10 октября. В Международной школе качества принимают участие библиотечные специалисты универсальных научных, юношеских, детских библиотек из разных регионов России: Москвы и Санкт-Петербурга, Республики Карелия, Владимирской, Ивановской, Кемеровской, Курской, Липецкой, Мурманской, Нижегородской, Новгородской, Пензенской, Самарской, Смоленской, Тверской, Тульской, Ярославской, Новосибирской областей, а также из городов и районов Псковщины. Международная школа качества организована Министерством культуры РФ, Академией переподготовки работников искусства, культуры и туризма, Российской библиотечной ассоциацией, Псковской областной универсальной научной библиотекой при поддержке Государственного комитета Псковской области по культуре. Заявленная тема форума - «Национальная электронная библиотека». В рамках МШК библиотекари познакомятся с системой менеджмента качества, инновационными управленческими технологиями, методикой оценки качества обеспечения доступа к цифровому контенту НЭБ, порядком проведения аудита в библиотечной сфере, методами статистического управления, вопросы качества обслуживания пользователей, независимой оценки системы качества. Сотрудники Псковской областной универсальной научной библиотеки поделятся своим опытом внедрения системы менеджмента качества, проведением мониторинга своей деятельности по критериям премии правительства РФ, в рамках участия в пилотном проекте Министерства труда и социальной защиты РФ по проведению независимой оценки качества деятельности государственных, муниципальных учреждений культуры, библиотек Псковской области.