За 11 месяцев 2011 года на «телефон доверия» Псковской таможни поступило 48 сообщений. Об этом сообщает пресс-служба Северо-Западного таможенного управления. По всем сообщениям приняты оперативные и правомерные решения. Прием обращений абонентов, поступающих по «телефону доверия», осуществляется в автоматическом режиме на телефонный аппарат, оборудованный автоматическим определителем номера и автоответчиком и позволяющий фиксировать поступающие сообщения на электронных носителях. Сведения о коррупции, вымогательстве, возможном конфликте интересов должностных лиц таможенных органов, о нарушениях порядка проведения таможенных процедур и таможенного контроля, о недостойном поведении должностных лиц таможенных органов при исполнении должностных обязанностей, предложения о мерах по совершенствованию деятельности таможенных органов передаются руководству таможенного органа. Должностные лица, работающие с информацией «телефона доверия» несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений. Номер «телефона доверия» Псковской таможни +7 (8112) 792 295 не изменился и продолжает принимать сообщения круглосуточно. Информация о «телефоне доверия» размещена в информационных зонах на каждом таможенном посту Псковской таможни.