36 раз обращался в суд комитет потребительского рынка Великих Лук для защиты прав потребителей с начала 2009 года. Как сообщили ЦДИ в пресс-службе администрации Пскова со ссылкой на И.о. председателя комитета Е. Антонюк, за семь месяцев 2009 года специалистом комитета потребительского рынка рассмотрено 558 обращений граждан по вопросам нарушения их прав при продаже товара и получении услуг.«Эта цифра говорит о том, что не все потребители могут самостоятельно отстаивать свои права и не все продавцы и исполнители услуг удовлетворяют претензии потребителей без вмешательства комитета», - отметили в пресс-службе. Из общего числа обращений 524 претензии связаны с качеством товара, в том числе по товарам сложно-бытовой техники – 363 претензии, по обуви - 106, по одежде - 10, по мебели – 25, по некачественным услугам - 37 обращений.В случаях, когда законные права потребителей не удовлетворяются продавцами или исполнителями услуг, специалистом комитета готовятся исковые заявления в суд в защиту интересов потребителя. За семь месяцев 2009 года в интересах потребителя подготовлено 36 исковых заявлений в суд, в том числе на сложно- бытовую технику – 30, обувь – 2, некачественную услугу - 4.