Госдума приняла поправки в свой регламент, обязующие депутатов лично рассматривать обращения граждан, передает «Росбалт». «Обращения, адресованные депутатам Государственной Думы, рассматриваются ими лично», - говорится в документе. Сейчас ответ гражданину на обращение депутату может отправить за своей подписью один из его помощников. Таким образом, депутат может вообще не узнать о поступившем обращении. Поправка в регламент обязует депутата самому подписываться под ответом на обращение, однако новая норма не гарантирует, что депутат будет лично разбираться в проблеме.