Одна из основных задач, которую ставит перед собой Сургутнефтегазбанк в 2016 году, – поддержка предпринимательства и активное участие в его развитии. О том, что для этого делает банк, рассказала заместитель председателя правления ЗАО «СНГБ» Вера Потапова на ежегодной пресс-конференции 26 февраля. В условиях кризиса малый бизнес особенно сильно сталкивается с рядом трудностей, в связи с которыми его развитие идет не такими высокими темпами, как могло бы. Сургутнефтегазбанк стремится переломить эту неблагоприятную тенденцию и повернуть вектор развития в противоположную сторону. «Особенно активно развивать корпоративное направление мы начали в 2014 году. Объем кредитного портфеля юридических лиц на сегодня достиг 1 мрлд руб. Это средства, которые выданы предпринимательству в городе Сургуте и других регионах», – рассказывает Вера Потапова. В банке всегда реагируют на любые внешние факторы, которые происходят в экономической среде, и оперативно вводят необходимые изменения в кредитные продукты. На сегодняшний день Сургутнефтегазбанк предоставляет кредиты на любые бизнес-цели – и инвестиционные, и цели, связанные с пополнением оборотных средств. Наряду с этим клиентам предлагается так называемый «Кредит на кредит», который предусматривает рефинансирование кредитов сторонних банков. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, основным видом деятельности которых является сдача имущества в аренду, в банке есть кредитное предложение «Рантье». В условиях кризиса арендодатели повышают цены на недвижимость. Чтобы помочь предпринимателям, в СНГБ разработали специальный кредит «Бизнес-Недвижимость», который позволяет получить финансирование для приобретения в собственность коммерческой недвижимости у строительных компаний – партнеров банка. Приобретая недвижимость в собственность, клиенты уходят от постоянно растущих арендных платежей. «При структурировании кредитных сделок мы применяем сугубо индивидуальный подход к каждому клиенту и всегда можем удовлетворить его потребности», – отмечает Вера Потапова. СНГБ обладает еще одним уникальным конкурентным преимуществом – базовой процентной ставкой. «Хочу обратить ваше внимание на тот факт, что Сургутнефтегазбанк имеет возможность конкурировать по процентной ставке. Сейчас базовая процентная ставка у нас по кредитам для бизнеса составляет 16% годовых, но окончательная ставка устанавливается на кредитном комитете и зависит от тех или иных факторов. Например, как долго клиент кредитуется у нас, если речь идет о повторном обращении клиента в наш банк. Если это новый клиент, на решение влияет фактор – предоставляет ли он нам обеспечение. И так далее», – поясняет заместитель председателя правления банка. Также важно отметить, что центр принятия решений СНГБ находится в городе Сургуте, поэтому решения по кредитным заявкам принимаются в оперативном порядке. «За 2015 год количество предприятий, которые находятся у нас на обслуживании, возросло, к нам присоединилось 919 новых клиентов. Сейчас у нас 3 885 предприятий малого бизнеса и 276 предприятий среднего и крупного», – заявляет Вера Потапова. Еще одна трудность, с которой сталкивается бизнес – снижение продаж. С развитием интернет-технологий покупатели постепенно уходят в интернет и совершают покупки в интернет-магазинах. Сургутнефтегазбанк в свою очередь предлагает своим клиентам ультрасовременную услугу при открытии интернет-магазинов. Это интернет-эквайринг. Иными словами – организация обслуживания банковских карт через интернет. Как отмечают в банке, интернет-эквайринг содержит целый ряд преимуществ перед традиционным способом оплаты. Во-первых, это облегчает порядок расчетов в интернет-магазинах. А интернет-магазины, в свою очередь, позволяют экономить на организации офисов и торговых площадей, на складах, логистике. Во-вторых, предприниматели получают более 145 миллионов потенциальных клиентов по всей России. В-третьих, в Сургутнефтегазбанке хорошие условия на предоставление услуги интернет-эквайринга, индивидуальные тарифные ставки. И, наконец, в-четвертых, Сургутнефтегазбанк обеспечивает круглосуточную техническую поддержку своим клиентам – 7 дней в неделю, 365 дней в году. Оплата через интернет-эквайринг будет удобна и для покупателей. Для них это, в первую очередь, удобно, потому что позволяет избегать очередей и осуществлять платежи в любом месте и в любое время суток. Например, можно купить билеты в кино, находясь дома или на работе. Главное, чтобы был выход в интернет. «За 2015 год уровень клиентов, работающих с Сургутнефтегазбанком в рамках интернет-эквайринга, достиг федерального масштаба. Прирост количества клиентов за 2015 год составил 40%, оборот по операциям вырос в 5 раз», – отмечает Вера Потапова. Обслуживание корпоративных клиентов Сургутнефтегазбанк осуществляет не только в городе Сургуте. Банк работает для всех жителей Югры, охватывает такие города, как Тюмень, Псков. Более 10 лет успешно функционирует отделение СНГБ в Ленинградской области в городе Кириши. Присутствует банк и в двух столицах – в Москве и Санкт-Петербурге.