10 декабря в рамках парламентского часа депутаты Псковского областного Собрания заслушали выступление руководителя Управления федеральной регистрационной службы РФ по Псковской области Ларисы Васильевой. Как передаёт корреспондент ПАИ, её приглашение в Собрание было продиктовано сложной обстановкой, сложившейся в регпалате в последнее время, в частности, с огромными очередями граждан, желающих зарегистрировать разного рода сделки. Ситуация обострилась во время эпидемии гриппа, когда из 39 человек, принимающих документы на регистрацию, выходили на работу лишь 10, остальные ушли на больничный. Руководитель регпалаты в связи с этим приняла решение временно ограничить приём документов с 23 ноября по 5 декабря, а также ввести систему именных талонов, чтобы снизить наплыв граждан. Это только усугубило ситуацию, повлекло обращение граждан в общественную приёмную и в органы госвласти, а также пикет у здания палаты 8 декабря.
Лариса Васильева рассказала депутатам, что регпалата работает с 1998 года, после 2005 года прошла её реорганизация в форме присоединения Минюста РФ и было создано непосредственно управление федеральной службы. С 2000 года служба регистрации размещается в здании по улице Текстильная, 7, в целом же управление занимает ещё два здания - №53 по улице М. Горького и №3 по улице Текстильной. Общий штат службы составляет 182 человека, при этом город Псков, Псковский и Палкинский районы обслуживают 39 единиц госслужащих, из них 15 регистраторов.
По словам Л. Васильевой, намечается стабильная тенденция увеличения регистрационных действий. Только по ипотечному кредитованию их количество увеличилось на 17%. Если за 10 месяцев 2007 года было совершено 75 тысяч регистрационных действий, то за тот же период 2009 года — 122 тыс. действий при той же штатной численности. Л. Васильева отметила, что в связи с этим возросла нагрузка на регистраторов. Согласно закону, на одного регистратора должно приходиться не более 4 регдействий, в псковской же регпалате на одного регистратора приходится до 22 регдействий, а в конце декабря 2009 года эта цифра может вырасти до 30. При этом временные затраты на приём документов регистраторы соблюдают. Проблема усугубляется тем, что штатная численность определяется министерством, но даже в случае увеличения штата, служба не располагает достаточной площадью помещения, чтобы их разместить.
Доклад руководителя регпалаты депутатов не убедил. По их словам, они не услышали ничего нового, а лишь убедились в том, что руководитель не хочет признать ошибок управленческого характера. По итогам бурной дискуссии было решено поручить комитету по законодательству и экономической политике Псковского областного Собрания разобраться в вопросе и доложить о результатах на одной из ближайших сессий.
Добавим, что 4 декабря в администрации области состоялся круглый стол по этой проблеме. Губернатор Псковской области Андрей Турчак намерен обратиться в Министерство юстиции РФ с просьбой выделить средства на приобретение аппарата электронной очереди и введение в штат дополнительных 3 единиц. Службу также планируется перевести в новое здание. Ожидается, что эти меры помогут хотя бы частично решить проблему очередей в регпалате.
