С работой Электронного правительства 10 декабря ознакомил членов Общественной палаты начальник Управления информационных технологий Юрий Колесников. Как передаёт корреспондент ПАИ, инициатива заслушать доклад исходила непосредственно от палаты. "Раз вводится электронное правительство, общественная палата должна знать, что это за инновация и уметь с нею работать", - отметил секретарь палаты Леонид Трифонов. Юрий Колесников подробно рассказал о работе портала государственных органов, о его структуре и наполнении. В качестве подспорья он предложил Общественной палате воспользоваться системой видеоконференцсвязи, которая уже успешно работает в ходе различных заседаний администрации Псковской области, экономит время участников встречи и расходы на бензин. Особенно подробно Юрий Колесников остановился на работе, направленной на предоставление госуслуг, а в частности комплекса "Регистрации рождения". Суть услуги заключается в одновременной подаче заявлений на получение не только свидетельства о рождении, но и свидетельства пенсионного страхования, медицинского полиса, регистрации по месту жительства и постановки на очередь в детский сад. Удобство комплексной подачи заявлений позволяет всего лишь раз явиться в соответствующие органы — для получения на руки документа. Как отметил Юрий Колесников, появившаяся в ноября услуга сразу вызвала резонанс среди псковичей. Лишь только в СМИ прошла информация, сразу поступило 7 заявок от горожан, желающих получить четыре сопутствующие услуги: свидетельства о рождении детей у родителей уже были на руках, а вот для получения ещё трёх документов и постановки в очередь, псковичи обратились к создателям комплекса. "Люди не только готовы пользоваться услугами, они оказались более сообразительными, чем разработчики", - констатировал Юрий Колесников. Члены Общественной палаты живо отреагировали на доклад и стали интересоваться у начальника Управления информационных технологий, каков процент пользователей Интернета в Пскове и как быть тем жителям области, у которых нет доступа к сети. Юрий Колесников сообщил, что на сегодня лишь 10% жителей региона регулярно пользуются Интернетом, однако сеть Инфоматов должна решить проблему доступа к госуслугам Электронного правительства. Секретарь Общественной палаты Леонид Трифонов предложил знакомить с основами получения услуг через Интеренет в рамках школьного курса информатики. На это Юрий Колесников отметил, что стройной единой системы, которую можно было изложить школьникам пока нет, однако в перспективе идею можно воплотить в жизнь.