11 января из-за ДТП на Ольгинском мосту псковича заставили покинуть автобус и не вернули деньги за проезд. Об этом он, с просьбой пояснить ситуацию, написал на сайте ГППО «Псковпассажиравтотранс». «Сегодня вечером ехал на автобусе по маршруту номер 3 от остановки Инженерная в 22:24. В связи с тем, что перекрыли движение от площади Ленина в сторону Завеличья, всех пассажиров высадили... на мою просьбу обменять билет на деньги, кондуктор ответила, что возврата денег не будет. Так как денег на проезд больше с собой не было, пришлось идти пешком до Рокоссовского, а ведь я отработал на ногах тяжёлым физическим трудом 14 часов. Почему такое наплевательское отношение к пассажирам? Не наша вина, что движение перекрыто. Я плачу деньги за то, чтобы получить услугу, но вы не выполняете свои обязательства. Нарушение наших прав!» - возмутился пскович.