По данным за 5 месяцев в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения и социального развития поступило 2 тыс. 437 писем от граждан РФ. По сравнению с аналогичным периодом 2005 года число обращений граждан выросло. По вопросам дополнительного лекарственного обеспечения в Росздравнадзор поступило 404 письма. В среднем по России показатель числа обращений на 100 тыс. населения составил 0,55, по Северо-Западному Федеральному округу (СЗФО) – 0,74. При этом показатель по Псковской области превысил и среднероссийский, и средний по СЗФО, и составил 1,2 на 100 тыс. населения. Чаще чем из Псковской области, письма поступали только из Тульской (2,18 на 100 тыс.) и Новгородской (1,32) областей. Также Псковская область находится в «лидерах» по числу жалоб на 100 тыс. населения на качество оказываемых медицинских услуг. В среднем по России на 100 тыс. человек поступает 0,52 жалобы, по СЗФО – 0,47. Данный показатель по Псковской области также превысил и среднероссийский, и средний окружной, и составил 0,67 на 100 тыс. человек.