В 2012 году в следственном управлении СКР по Псковской области рассмотрели 731 обращение от граждан, сообщил сегодня в ходе пресс-конференции руководитель следственного управления Следственного комитета РФ по Псковской области Андрей Калинин. При этом количество обращений значительно выросло, в 2011 году от граждан поступило 363 обращения. По мнению Андрея Калинина, это связано с повышением доверия населения. «Граждане не боятся к нам обращаться», - сказал главный следователь региона. На личный прием в следственное управление в прошлом году обратилось 185 граждан (в 2011 году - 153). Отметим, что во исполнение приказов и указаний Следственного комитета Российской Федерации первостепенное значение продолжает уделяться рассмотрению обращений граждан. Организована работа круглосуточного телефона доверия, приемной председателя Следственного комитета, производится мониторинг средств массовой информации, руководителем управления еженедельно осуществляется выездной прием граждан в городских и межрайонных следственных отделах.