За 4 месяца текущего года в комитете потребительского рынка Администрации города рассмотрено 363 жалобы о нарушениях прав потребителей, из них по некачественным товарам - 309 . Отметим, что все жалобы на качество связаны с промышленными товарами.
На качество сложно бытовых товаров великолучане жаловались 210 раз, обуви – 53 раза, одежды – 14 раз, мебель – 15 раз.
На некачественные услуги великолучане жаловались с начала года 54 раза. Большинство обращений связано с коммунальными услугами, услугами по изготовлению и установке окон, дверей, а также домофонного оборудования.
Сотрудниками комитета подготовлено 27 исков в суд, в том числе по сложно бытовой технике -23. Была оказана помощь в проведении пяти экспертиз.