В стрессовой ситуации похвала или комплимент мотивируют людей на новые достижения, а также повышают продуктивность работы. Об этом сообщили специалисты Гарвардской школы бизнеса. Приятные слова призваны напомнить людям об их успехах, подталкивая стремиться к совершенству. В эксперименте, проведенном исследователями, приняли участие 123 добровольца. Им нужно было пройти «собеседование». Как выяснилось, у участников, которых перед этим хвалили друзья, интервью прошло лучше, чем у тех, кто не услышал ни одного доброго слова, рассказало издание The Daily Mail. Кроме того, ученые наблюдали за сотрудниками реальных компаний. Те работники, которых хвалит босс, реже бросали работу или страдали от профессионального выгорания. Поэтому специалисты Гарвардской школы бизнеса посоветовали руководителям отмечать достоинства, а не недостатки подчиненных.