За апрель 2012 года по "горячей линии" Управления Роспотребнадзора по Псковской области было принято 135 обращений. Как сообщили корреспонденту Псковского агентства информации в ведомстве, 9 сообщений были связаны с санитарно-эпидемиологическим благополучием. При этом два из них касались продуктов, пищевых добавок, продовольственного сырья, четыре - эксплуатации производственных, общественных помещений, две - условий проживания в жилых помещениях, одно – сбора и транспортировки отходов. По вопросам защиты прав потребителей в псковский Роспотребнадзор обратились 126 человек, в том числе 99 по нарушениям правил продажи и 27 по нарушениям прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг. В частности, 45 псковичей пожаловались на нарушения при продаже технически сложных товаров, 12 - текстильных, трикотажных, швейных, меховых товаров и обуви, 4 - автомобилей, мототехники, прицепов, автотоваров, 4 - мобильных телефонов, 4 – мебели. Ещё три обращения касались торговли изделиями из драгоценных металлов и драгоценных камней, три - продовольственными товарами, два - парфюмерно-косметическими товарами, два – строительными товарами, два – лекарственными товарами и изделиями медицинского назначения, два – торговли животными и растениями. Также 12 человек пожаловали на нарушения при оказании бытовых услуг, 5 – жилищно-коммунальных услуг. Поступили три жалобы на деятельность кредитных организаций, по две на нарушения при оказании транспортных и туристических услуг.