«До 70% жалоб на врачей не обоснованы», - заявила главный врач Псковской детской городской поликлиники Эльвира Мелех на пресс-конференции 16 мая. Об этом передаёт корреспондент Псковского агентства информации. По её словам, из-за жалоб пациентов детскую поликлинику покинули аллерголог и лор. «Они ушли в частные клиники, и теперь их не заманишь обратно. Дело даже не в зарплате. Она примерно сопоставима, дело в количестве пациентов и нагрузке, которая есть в нашей поликлинике», - рассказала главврач. Она призвала псковичей помнить о том, что «врачи - тоже люди», у них есть нервная система и семейные проблемы. Кроме того, Эльвира Мелех попросила пациентов не жаловаться сразу в Минздрав или президенту, а решать проблемы на месте с администрацией поликлиники. «Так будет быстрее. Не надо думать, что лично Путин рассматривает ваши жалобы. Всё равно они приходят к нам», - добавила она. Председатель госкомитета Псковской области по здравоохранению и фармации Игорь Потапов при этом добавил, что «в семье, конечно, не без урода». «Есть врачи и медработники, за которых нам стыдно, которые, видимо, случайно попали в профессию или до такой степени эмоционально выгорели, что им уже всё «по барабану», и они совсем растеряли чувство сострадания к пациентам», - сказал он.