В 2011 году Северо-Западный банк ОАО "Сбербанк России" привлек на депозиты 255 млрд рублей. Остаток привлеченных средств физических лиц увеличился за 2011 год на 74,8 млрд рублей (16%) и превысил 540 млрд рублей. Об этом Псковскому агентству информации сообщили в пресс-службе банка. На сегодня в Северо-Западном банке открыто 25,6 млн счетов частных клиентов. Традиционно значительную долю в привлеченных средствах, а именно 27% от общего объёма, составляют пенсионные вклады. Для пенсионеров Сбербанк предлагает особые условия: повышенную процентную ставку в зависимости от вида и срока вклада. В настоящее время более 33% пенсионеров-клиентов банка пользуются для получения пенсии банковскими картами. Линейка депозитов Сбербанка сегодня позволяет учесть возможности и предпочтения разных клиентских групп в отношении валюты вклада, размера первого взноса, сроков хранения, инвестиционной стратегии и найти наилучшее решение для каждой ситуации. В январе 2012 года Сбербанк повысил ставки по большинству срочных вкладов для физических лиц в рублях РФ и иностранной валюте, сберегательным сертификатам и векселям для физических лиц.