В 2015 году 2843 жителя Псковской области воспользовались сервисом ПФР «Предварительная запись на прием». Из них 1647 человек записались на прием по телефону, 722 человека – лично, 472 человека – через сайт ПФР. Управляющий региональным Отделением ПФР Наталья Мельникова рассказала, что сервис призван вывести качество обслуживания в Пенсионном фонде России на более высокий уровень. Благодаря этому сервису каждый желающий может заранее записаться на прием в территориальный орган ПФР по месту жительства, выбрав дату и время посещения любым удобным для себя способом: обратившись лично, по телефону или через Интернет. Запись на прием по Интернету доступна на официальном сайте Пенсионного фонда РФ. В разделе «Электронные сервисы» есть подраздел «Предварительная запись на прием». Воспользоваться услугой может любой желающий - она не требует владения специальными знаниями и умениями, достаточно иметь доступ к сети Интернет. Заполнив персональные данные и выбрав удобный для себя день и час, заявитель гарантированно попадет на прием к специалисту. Если по каким-либо причинам гражданин не сможет подойти на прием по записи, то необходимо либо отменить, либо перенести визит на другое удобное время. Кроме этого, в разделе «Электронные сервисы» есть возможность заранее заказать справки и документы через подраздел «Предварительный заказ документов». Благодаря этому стало возможно, единожды посетив управление Пенсионного фонда, получить необходимую справку. По всем возникающим вопросам можно обратиться к специалистам Пенсионного фонда по месту жительства либо по единому телефону «Горячей линии ПФР» 8 800 775 7950.