18 апреля в Пскове начнётся обучение работников станции Скорой помощи — специалистов, принимающих звонки населения (консультационная помощь по телефону). Как сообщил корреспонденту Псковского агентства информации главный врач скорой помощи ГБУЗ "Псковская станция скорой медицинской помощи" Михаил Мартынов, семинар пройдёт в рамках проекта "Medinf", который направлен на повышение доступности консультативной медицинской помощи по телефону в Северо-Западном регионе России и приграничных с Россией областях Эстонии. Необходимость развития такой круглосуточной службы появилась в связи с очень большим количеством обращений граждан по телефону "03". Однако не всегда люди звонят за тем, чтобы вызвать карету Скорой помощи, иногда они обращаются за консультацией. Таким образом, круглосуточная служба по консультированию призвана приблизить доступную медицинскую круглосуточную информацию по единому телефону к населению, грамотно информировать население о работе всех медицинских и аптечных учреждений, разъяснять поведение при ЧС, а также уменьшить число безрезультатных вызовов Скорой помощи и необоснованных обращений в другие медицинские учреждения. В эту службу граждане будут обращаться в том случае, если им не удалось получить консультацию в лечебном учреждении по причине отсутствия обученных специалистов, очередей на приём к врачу, а также, если в ночное время человек остался "один на один" со своим недугом.