20 августа в 06.00 по сигналу учебной тревоги был поднят личный состав УФСИН России по Псковской области. После построения личного состава провели строевой смотр с проверкой экипировки, вещмешков, функциональных обязанностей. Как сообщили Псковской Ленте Новостей в пресс-службе УФСИН России по Псковской области, на заседании оперативного штаба УФСИН до сотрудников довели оперативную обстановку: в СИЗО-1 осужденными захвачен инспектор отдела режима. Преступники требуют спиртное, наркотики, также выдвинули требование отменить установленный в СИЗО порядок досмотра посылок, изменить порядок содержания под стражей. Согласно вводной, преступники ведут себя агрессивно, в переговоры не вступают. Члены оперативного штаба внесли свои предложения для принятия решения начальником управления для проведения спецоперации. В ходе дня по мере поступления новых вводных сотрудники, входящие в состав оперативного штаба, должны будут подготовить пакет необходимых документов. После рассмотрения предложений начальник УФСИН России по Псковской области Юрий Лымарь принял решение о проведении спецоперации по освобождению заложников.