Жительница города Светлана Карпова утверждает, что в БКЗ Псковской филармонии появился ряд-фантом. Сообщение об этом она разместила на сайте губернатора Псковской области Андрея Турчака. "Откуда в большом концертном зале филармонии появился ряд-фантом? На схеме зала нет никакого нулевого ряда. Но люди, купившие билеты в первый ряд (с 1 по 9 места), неожиданно для себя оказываются сидящими во втором ряду, так как перед ними выстроен нигде не отмеченный ряд кресел! Просто этакий ряд-фантом! Билеты на него, разумеется, не продаются, но он полностью занят зрителями. Кто эти люди, и как они сюда попали — загадка. Но уверяют, что места они заняли указанные. Кем? Вопрос без ответа", – отмечает Светлана Карпова. "Я не против, чтобы приглашения были, но на те ряды и места, которые есть на схеме зала! (Обычно в продаже нет билетов на 6-ой ряд. Там, наверное, и сидят руководители города и области? В том числе - господин Голышев?). Либо приглашённые гости усаживаются на приставные стулья (так это обычно бывает в театрах и концертных залах). Но ставить перед первым рядом целый ряд кресел - это уже перебор и обман зрителей, которые хотели сидеть именно в первом ряду, для чего и покупали туда далеко недешёвые билеты, в надежде видеть сцену, а не затылки людей. На лицо – обман потребителей. Хотелось бы узнать, чья это инициатива и почему я, как потребитель услуг, обманута БКЗ?!" – продолжает женщина. Светлана Карпова также хотела бы получить ответ на вопрос: "Нет ли здесь прямого умысла — использовать государственное учреждение с целью получения выгоды в виде продажи билетов по своим каналам на несуществующие в плане зала места?". "И последнее: господа чиновники (для тех кто любит халяву), давайте будем оплачивать из собственных средств билеты в театр, на концерт и дркгие мероприятия с целью поддержки учреждений культуры. Почувствуйте хоть раз гордость за личный вклад в общее дело!" – заключает С. Карпова.