В 2014 году через Единый портал государственных и муниципальных услуг в электронном виде поданы 26 тыс. 49 заявлений. Самой востребованной услугой остается выдача заграничного паспорта, за данным документом обратились 24 тыс. 858 граждан (95%). Об этом Псковскому агентству информации сообщили в УФМС России по Псковской области. По итогам рассмотрения гражданам выданы 16 тыс. 789 разрешительных и статусных документов. Также в ведомстве обратили внимание на то, что в Пскове открылся первый многофункциональный центр по предоставлению государственных услуг, в том числе по принципу «одного окна». С 1 ноября 2014 года здесь ведётся приём документов и личных фотографий, необходимых для получения или замены паспорта гражданина Российской Федерации. В отчетном периоде услуга была оказана 90 российским гражданам. С 18 декабря 2014 года идёт приём заявлений и документов для оформления паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего его личность за пределами страны. Документы подали 38 граждан. С 1 августа прошлого года принимаются документы для постановки иностранных граждан и лиц без гражданства на учет по месту пребывания. Такая услуга оказана 455 иностранным гражданам и лицам без гражданства.