До 10% пациентов, записывающихся с помощью инфоматов, не приходят на прием к врачам. Как передает корреспондент Псковской Ленты Новостей, об этом сообщила главный врач Псковской городской поликлиники №2 Марина Лебоева, рассказывая об мероприятиях по информатизации, проходящих в поликлинике. «К сожалению, иногда таких случаев бывает до 10%», - сказала она, пояснив, что имеет «опыт внедрения подобной программы в поликлинике №3». По словам, М. Лебоевой, если по каким-то причинам пациент не может прийти в поликлинику, освободить «забронированное» место он может через инфомат или по телефону cool-центра – 8 800-100-66-03. Также желательно, чтобы на прием к врачу пациенты приходили к назначенному времени. «Тем более, с помощью инфомата можно выбрать любое время в течение двух недель с момента записи», - сказала М. Лебоева.