РЖД планируют упростить процедуру приобретения билетов на сайте компании к сентябрю 2016 года. Об этом сообщает РИА «Новости» со ссылкой на заместителя начальника департамента информатизации РЖД Владислава Кустарева. По его словам, перевозчик получает от пользователей большое количество жалоб, связанных с неудобством покупки билетов на сайте РЖД. «К сентябрю мы предполагаем изменить полностью технологию приобретения билетов, фактически сделав три крупных шага. Сейчас у нас их несколько больше. Эти три крупных шага позволят значительно упростить приобретение билетов», — сообщил Кустарев. Кроме того, в РЖД прорабатывают вопрос взаимодействия с порталом госуслуг.