ОАО «Северо-Западный Телеком» открыло новый продуктовый web-сайт, на котором представлена полная информация о линейке пакетных предложений компании для корпоративных клиентов под торговой маркой «АльянсPRO» (www.aliance-pro.ru). Как рассказала ведущий специалист службы по связям с общественностью Псковского филиала СЗТ Елена Сосницкая, навигация сайта удобна и понятна для пользователей. На сайте представлены разделы для всех групп бизнес-клиентов, где можно найти описание пакетных предложений и схемы подключения услуг. Для малого бизнеса предлагается пакет «АльянсPRO-Офис», для среднего бизнеса - «АльянсPRO-Престиж», для крупных корпоративных клиентов - пакет «АльянсPRO-Корпорация». Отдельный раздел предусмотрен для владельцев недвижимости, в нем предлагаются услуги по созданию современной телекоммуникационной среды в бизнес-центрах, административных, торгово-развлекательных и производственных объектах, жилых комплексах и коттеджных поселках. Информация, размещенная на сайте www.aliance-pro.ru, охватывает все регионы СЗФО. С помощью интерактивной карты, на которой выделены регионы присутствия СЗТ, клиент может выбрать интересующую его республику или область и по ссылке перейти на страницу услуги «АльянсPRO» с информацией актуальной для выбранного региона. Всем, кто захочет более подробно ознакомиться с компанией «Северо-Западный Телеком», можно зайти в раздел сайта «О компании». Контактную информацию о местах подключения в конкретном можно узнать в разделе «Контакты», полную информацию о тарифных планах - в «Тарифах». Также на сайте размещена полезная информация: перечень необходимых документов для заключения договора (в разделе «Как заказать»), набор правовых документов отрасли «Связь», правила оказания услуг (в разделе «Нормативные документы»).Одно из главных достоинств нового клиентского сайта - в его интерактивных возможностях в сочетании с созданной клиентоориентированной структурой по работе с корпоративными клиентами. Так, в каждом разделе для бизнес-клиентов с помощью калькулятора можно оценить стоимость пакета. Меняя параметры подключения, клиент может смоделировать наиболее выгодную комбинацию подключения услуг. На сайте предусмотрена также возможность интерактивной связи между клиентом и оператором в разделе «Вопросы-ответы». Здесь же можно сделать заказ, заполнив форму заявки. При формировании сложного индивидуального решения с клиентом свяжется специалист отдела продаж компании и подробно проконсультирует об услугах «АльянсPRO» и способах предоставления. С начала 2006 года услуги «АльянсPRO» начали предоставляться для абонентов Петербургского филиала. В настоящее время «АльянсPRO» охватывает все филиалы ОАО «СЗТ» по СЗФО. Создание нового сайта www.aliance-pro.ru, является логичным шагом в продвижении услуги и повышении уровня сервиса для корпоративных клиентов. Запуск нового сайта поддержит рекламная кампания. Она будет проводиться на всех значимых медийных площадках русского интернета, других информационных ресурсах, а также в основных баннерообменных сетях и системах контентной рекламы.Добавим, что «АльянсPRO» предназначен для корпоративных клиентов, которые с помощью «Северо-Западного Телекома» могут теперь одновременно подключить услуги телефонной связи, получить широкополосный доступ в Интернет, объединить удаленные офисы на базе виртуальной частной сети, организовать общую телефонную нумерацию и создать единый центр управления услугами.
