Состоялся запуск новой, постоянно действующей краудсорсинговой площадки Сбербанка – Сбербанк-Краудсорсинг. Площадка предназначена для решения бизнес-задач, важных для банка и его клиентов, и доступна всем пользователям интернета, сообщили Псковскому агентству информации в пресс-службе банка. Кроме того, она предусматривает формирование профессиональных сообществ, в которых подразделения Сбербанка размещают целевые запросы на решение актуальных проблем. Адрес площадки – www.sberbank21.ru. Первыми проектами Сбербанк-Краудсорсинг станут "общественное рассмотрение" отчёта о корпоративной социальной ответственности банка за 2011 год и проект "Очередей.Нет!", направленный на поиск решений по сокращению времени ожидания клиента в очереди. По завершении проектов участников, предложивших самые интересные идеи, ждёт вознаграждение: бонусные баллы "СПАСИБО" и другие призы. Призовой фонд каждого проекта — порядка 200 тысяч бонусных баллов. "Сбербанк – одна из первых российских корпораций, которая встраивает в бизнес-процессы механизмы краудсорсинга: принятия решений на основе вовлечения большого количества людей, – отметил старший вице-президент Сбербанка России Денис Бугров. – Мы привлекаем всех сотрудников банка к процессу создания ценности не только на рабочем месте, но и участвуя в инновационном процессе. Наша задача – сформировать такую среду, в которой все сотрудники генерируют идеи, ключевые менеджеры активно поддерживают и реализуют лучшие из них, а клиенты, партнёры и творчески инициативные люди участвуют в решении сложных задач". Дизайн площадки разработан дочерней компанией Сбербанка "Сбербанк-Технологии". "Я очень рад, что мы приняли участие в этом проекте: разработали дизайн и обеспечили вёрстку сайта проекта, – сказал генеральный директор компании "Сбербанк-Технологиии" Денис Калинин. – Сбербанк в очередной раз показывает, что является лидером в области новых решений и технологий".