Банковскими услугами в Интернете пользуются 13% россиян. Такие данные следуют из опроса, проведённого Фондом общественного мнения. При этом согласно исследованию, 74% опрошенных не хотят пользоваться онлайн-банкингом или вовсе не знают о существовании такой услуги. Третья часть пользующихся банковскими услугами в Интернете оплачивают с их помощью мобильный телефон, интернет или телевидение. 50% просматривают информацию о счёте, почти столько же платят за услуги ЖКХ, электричество и домашний телефон, передаёт радио "Вести ФМ".