У меня в машине настроены «Европа Плюс», «Русское Радио», «DFM», «Радио 7», «7 Небо» и «РетроFM». Первые пять – не по ранжиру, просто по порядку частот, последнее – авансом, оно вот-вот выйдет в эфир, а я уже во всеоружии и в предвкушении. А есть ещё «Юность», «Дорожное радио», «Шансон». И все они сражаются за уши каждого конкретного слушателя, тем более, что целевая-то аудитория, как ни крути, одна и та же. Ну, может, у двух последних чуток отличается, но именно чуток – в рамках небольшого города опираться на, что уж там, небольшое количество поклонников исключительно одного жанра мне кажется самоубийством. Хотя я субъективен. Кстати о субъективности. Результаты, к примеру, проведённого «среди меня» соцопроса показали, что приоритетом у участников исследования пользуется «Радио 7». А проводил ли кто-нибудь такие опросы среди большей аудитории? Каждый раз, когда объявляется новый конкурс на частоту, несколько организаций (ну или несколько подразделений одной организации) предлагают свои концепции вещания. И хотя чаще всего победившая концепция проста – ретрансляция чего-то большого с региональными вклейками, с очень похожими региональными вклейками (напоминаю, я субъективен), но ведь неплохо бы приложить к концепции, пусть даже сделанной по лекалам, и данные каких-то исследований аудитории.А нечего приложить. Объяснение, как всегда, простое – деньги. Хорошее исследование, как и любой другой качественный продукт, стоит хороших денег. Точнее, что-то наверняка прикладывается, но эти данные берутся сверху. Или сбоку. То есть с потолка или из пальца, и совершенно необязательно этот потолок чистый, а палец – большой или указательный. Но и потолок, и палец обязательно лояльны. Сами понимаете, писать в предложении станции А, что у станции Б рейтинг круче, никто не станет.Можно считать популярность станции по рекламным запросам, но и здесь встревает субъективность. Если у меня дома/в офисе/в машине постоянно играет «ТринитротолуолFM» (TNTFM: перебабахаем всех!), то я по славной самодурской традиции наверняка потребую у своих менеджеров при размещении рекламы на радио задействовать в основном её, даже если я – один из трёх слушателей. И потом – чаще всего размещают пакеты на нескольких станциях, это опять же не даёт объективной картины. Нейтральному рекламодателю, кстати, рейтинг важен тоже не просто так, как красивая цифра. Продавцу Лексусов (да хоть бы и ВАЗов), безусловно, интересно увидеть в графике бешеные тысячи слушателей радио «СерёжаЛазаревЛапусечкаFM», но он явно заподозрит, что далеко не все эти тысячи – его клиенты. Вот ещё метод определения – по сложности дозвона в прямой эфир. Чем сложнее, тем, соответственно, популярнее. Но и тут свои подводные камни. Имя им – человеческий фактор. Звонят ведь не столько «просто в эфир», сколько кому-то конкретно. Диджею, который не нравится, никто и не позвонит, кроме знакомых, а значит, даже у одной станции рейтинг в течение дня может сильно меняться, если следовать этой «методике». И это, скорее, будет рейтинг конкретного голоса, а не всей студии. Опять же чаще всего звонят не совсем покупатели ВАЗов или колбасы, а люди «нежного возраста половой активности», по выражению одного из директоров станций. И опять получается необъективно.С «конкретными голосами» тоже не всё понятно: по утверждению, например, программного директора свеженького «DFM», в Пскове вообще «нет той яркой личности, которая может держать высокую планку качества, заданную московским эфиром». Мне кажется, что тут сработал тот же случай, что и с рейтинговыми исследованиями: никто ничего не искал, но результаты – вот они. Согласен, гораздо проще считать, что там, в столицах, всё хорошо, а здесь нам хоть тресни, но ложку к щам не подадут, обходимся лаптями. И потом, зачем стараться, ложки делать? Всё равно все хорошие барин заберёт… Да бог с ними, с рейтингами. Вопрос ещё и в том, сколько станций нужно в городе с населением в 200 тысяч? И сколько станций в нём проживут на самообеспечении? Сейчас в эфире десять, на подходе ещё парочка. И практически все они, за одним исключением, не наши, не местные. Везут продукт из центра, попутно рассказывая желающим про погоду, гороскопы или новости. Такой вот местный колорит. Правда, положа руку на сердце, если убрать из эфира все вставки-отбивки, я не сразу отличу «Европу плюс» от «7 Неба». Это ни в коем случае не претензия и не какой-то ехидный намёк, просто есть требования рынка и два игрока в одной нише им соответствуют (к слову о том, что в Пскове нет профессионалов). Но всё-таки, радио окупается? По неофициальным высказываниям основных игроков (хаха, прокололся: откуда мне знать, кто основной игрок, если исследований нет?) – окупается. Ну, можно было бы и не спрашивать. Во-первых, вряд ли кто-то признается, что работает с отрицательным КПД (а значит, работает неинтересно), да и деньги нынче считать все умеют, разогнали бы шарашку к чертям, если вдруг стало невыгодно. Во-вторых, не было бы столько желающих поделить новые частоты. Обидно только, что решение о том, что слушать всем, принимает, как обычно, меньшинство. Помните, некоторое время назад в тестовом вещании работало «Юмор FM»? И где оно теперь? Опять же без всяких исследований кто-то решил, что это «не хиляет», и Пскову просто жизненно необходимо ещё одно «Дорожное Радио». Ой, простите, «Радио Дача». Снова всё упирается в исследования. Может, нам с вами скинуться на проведение грамотного и независимого опроса? Зато в следующий раз у участников конкурса, представляющих концепцию «местного» вещания, на руках будут железные аргументы: город хочет вот этого, вот этого и чуток вооон того, розовенького. На всякий случай – я ни в коем разе не утверждаю, что в Пскове с радио нехорошо. Мне (напоминаю, я субъективен) вполне хватает имеющихся станций. Ещё есть Интернет, дающий возможность сделать шаг в сторону, если что. А ещё есть плеер, который зависит только от тебя. Но в псковском эфире не прекращается постоянная толкотня: кто-то появляется, кто-то исчезает, кто-то выходит в лидеры. Знать бы только, кто. И почему.А какое радио слушаете Вы?Сергей Карпов,Центр Деловой Информации.