В 2015 году не выходя из дома, консультации, получили 4 тысячи 69 псковичей и жителей других регионов, сообщили Псковскому агентству информации в пресс-службе регионального Отделения Пенсионного фонда РФ по Псковской области. Эти люди обратились в онлайн-приемную сайта ПФР, социальные сети и «горячую линию» регионального Отделения фонда. Как пояснили в отделе по работе с обращениями граждан, в постоянном режиме работает «горячая линия» отделения – (8112) 8-800-775-79-50. В 2015 году на нее обратились 3 тысячи 508 человек, в 2014 году – 1 тысяча 680 человек. Также свои вопросы пользователи Интернета могут адресовать и через online-приемную сайта ПФР. Здесь можно не только задать свой вопрос и получить консультацию от специалистов Отделения. В 2015 году через данный ресурс в ПФР обратились 209 человек. Отделение Пенсионного фонда по Псковской области имеет свои страницы в соцсетях и форумах, как «Фейсбук»,Твиттер, «ВКонтакте». Здесь получить предварительную консультацию можно в режиме переписки. Онлайн-приемы ведут специалисты пресс-службы отделения Пенсионного фонда. Помимо социальных сетей, получить консультацию управляющего отделением можно через блог Турчак.ру. Всего в 2015 году онлайн-консультации на этих ресурсах получили более 50 псковичей. Через социальные сети жители Псковской области могут не только обратиться с вопросом к специалистам, но и получать оперативную информацию об изменениях в пенсионном законодательстве, читать новости Пенсионного фонда, что экономит личное время граждан.