141 телефонный звонок из Псковской области поступил на телефон «горячей линии» Фонда содействия реформированию ЖКХ за 9 месяцев - с 27 августа 2008 года по 28 мая 2009 года. Как сообщили ЦДИ в управлении по связям с общественностью государственной корпорации - Фонда содействия реформированию ЖКХ, только два звонивших обращались с жалобами. Всего за девять месяцев на телефон «Горячей линии» Фонда обратилось 26,5 тысяч россиян. Наибольшее количество звонков поступило из Центрального федерального округа – 13 тыс. 23 звонка. Операторами «Горячей линии» принято 504 жалобы, большинство из которых касается качества проведения ремонтных работ, а также исполнения управляющими компаниями своих обязательств перед собственниками помещений. Информация, поступившая от граждан, оперативно проверяется сотрудниками Фонда ЖКХ. Кроме того, она также используется во время выездных проверок в субъекты РФ. Среди жителей Северо-Западного федерального округа наиболее активно «горячей линией» пользуются жители Мурманской области (246 звонков), Санкт-Петербурга (191 звонок), Ленинградской области (181 звонок). Из Ненецкого автономного округа поступило 0 звонков. Бесплатная «Горячая линия» для граждан действует по будням с 8.00 до 18.00 по московскому времени, телефон 8-800-700-89-89.